Para relacionar tus facturas importadas a un complemento de pago generado en el SAT, los cuales no estan timbrados ni registrados en Cirrus, dentro de Cobros y Asignaciones encontrarás un campo para colocar el UUID del complemento de pago.
A continuación te mostraremos los pasos para generar la relación:
Registra el cobro de la factura o facturas, como usualmente lo realizas. Recuerda marcar o no el check ¿Es consolidado? segun sea el caso.
En el caso de que sea un cobro consolidado, haz el proceso de asignacion de montos a facturas como usualmente lo haces. Al momento de guardar te pedirá que ingreses el UUID del complemento. (Ver imagen)
Después de dar clic al botón Aceptar, tendrás ligadas tus facturas al complemento. Tambien verás un mensaje informativo de que no se timbra el complemento de pago debido a que estas facturas son importadas.
Para el caso en el que el cobro NO es consolidado, se habilitará el campo en la misma ventana de detalle para introducir el dato del UUID. (Ver Imagen)
Despues de guardar la asignación, ya estará ligado el complemento con la factura.
Importante tener lo siguiente en cuenta:
Cirrus no valida si el dato UUID es correcto o incorrecto. Tampoco conecta con el SAT para revisar su validez.
Si por error asignaste mal el dato del UUID puedes cancelar el registro y volver a generarlo, como habitualmente se realiza
Asegúrate de no mezclar facturas importadas con las generadas en Cirrus.
Dentro del reporte Analítico de facturas pendientes de pago por cliente se consideran las facturas que son: hechas dentro del sistema (Cirrus), las importadas, y las que estan saldadas por un complemento de pago creado en Cirrus o por un complemento de pago fuera del sistema pero relacionado a la factura
Si las facturas relacionadas no son importadas, el sistema genera el complemento de pago y timbra como normalmente lo hace.
Esperamos esto mejore tu experiencia con Cirrus. Recuerda compartir esta información y pedir ayuda si necesitas.
Fecha: 24 de Marzo 2020