1. Mensaje al aplicar un descuento 

Cuando el sistema te envíe el mensaje "No se puede aplicar el descuento, la extensión tiene coaseguro y/o deducible" debes borrar el deducible y coaseguro. Captura primero el descuento y después el deducible y coaseguro.


2. Mensaje al mover cargos

 Cuando el sistema te muestre el mensaje "Revise que la extensión Origen no este facturada o que tenga alguno de los siguientes conceptos: descuento, coaseguro,deducible, coaseguro, deducible, coaseguro médico o copago." deberas borrar los conceptos capturados para poder mover de extensión los cargos.

3. Monto del porcentaje 

Cuando el sistema te muestra el mensaje "El monto del porcentaje debe ser entre 0 y 99.99" captura el porcentaje dentro de ese rango mencionado.

4. Solicitud de servicio activa.

Cuando el sistema te muestre el mensaje "Existe una solicitud de servicio activa para el paciente con el servicio seleccionado", te indica hay una orden médica de algún estudio, laboratorio o imagen y que estas agregando el mismo cargo (de forma manual). Para que no aparezca el mensaje debes cancelar la orden médica (personal que lo solicitó o personal que realiza aplicación) o bien que la orden médica sea completada.

5. Recalcula extensión

Cuando actualizas un convenio o lista de precios o  bien quitas/agregas paquetes debes de Recalcular los montos, ve al menú y presiona la opción Recalcular Extensión.

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