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Manejo de Documentos Fiscales en Chile
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13/03/23 Mejora para el manejo de boletas, facturas, notas de crédito y notas de débito en Chile

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Escrito por Rubén Mosqueda Herrera
Actualizado hace más de una semana

Hemos realizado varias mejoras en Cirrus para el manejo de documentos fiscales timbrados en Chile, siguiendo con el flujo correcto de los siguientes documentos :

  • Boleta Electrónica y Boleta Exenta Electrónica.

  • Factura Electrónica y Factura Exenta Electrónica.

  • Nota de Crédito Electrónica

  • Nota de Débito Electrónica

Gracias a esta funcionalidad se podrá, por ejemplo, generar boletas y facturas según sea el caso del socio de negocios y generar los documentos exentos, si así es el caso de IVA que aplique. Mira los detalles para cada uno de los documentos a continuación :

Factura Electrónica y Factura Exenta Electrónica

Factura Electrónica

Para emitir facturas electrónicas a aseguradora, el socio de negocios deberá tener las siguientes configuraciones en la ventana Socio Negocios :

  • Tener activado el check de Facturar como aseguradora.

  • Tener activado el check Requiere factura consolidada.

Tras generar una factura dirigida a este socio de negocios en el portal Facturación por extensiones, selecciona la extensión de dichos cargos, luego haz clic en menú contextual y luego en Imprimir Factura para volver a descargarla. Se descargarán tanto el XML como el PDF.

Según el tipo de cargos que haya en la extensión se generará la factura correspondiente.

Ejemplo: Para una extensión exenta de impuestos se va a descargar la Factura No Afecta o Exenta Electrónica

Que se verá de la siguiente manera :

Si los cargos de la extensión cuentan con IVA, se descargará la Factura Electrónica (con IVA) :

Que se verá de la siguiente manera :

Boleta Electrónica y Boleta Exenta Electrónica

Si, por otro lado, se necesita generar una boleta de venta al público, el socio de negocios que se utilizará para cobrarle al paciente deberá contar con el siguiente check en la ventana Socio de Negocios :

  • Imprimir Boleta

Tras esta configuración, a la hora de realizar una factura a este socio de negocios que se utilizará para venta al público, podrás descargar los dos tipos de boleta según el tipo de cargos que haya en una extensión.

Selecciona menú contextual y haz clic Imprimir Factura para volver a descargar la boleta.

Si la boleta está exenta se descargará la Boleta no afecta o exenta electrónica.

Que se verá de la siguiente manera :

Si por otro lado, la extensión cuenta con IVA, se descargará la Boleta electrónica.

Y se verá de la siguiente manera (con monto de IVA) :

Notas de Crédito

Para notas de crédito se agregaron varias reglas según el tipo de documento al que se va a generar dicha nota de crédito:

  • En el caso de boletas, la nota de crédito tendrá que ser completa.

  • En el caso de facturas, la nota de crédito podrá ser tanto parcial como completa.

Aquí un ejemplo :

Para generar una nota de crédito, selecciona la factura o boleta a la que se le asignará, ingresa el Importe de Descuento y haz clic en Generar nota :

Que en el caso de facturas podrá ser tanto parcial como total :

Si se trata de una boleta se tendrá que cubrir el total ( en Pago pendiente deberá aparecer 0 ), de lo contrario se mostrará el siguiente mensaje de error :

Se generará el archivo, que será descargado en formato .zip :

El PDF de la Nota de Crédito se verá de la siguiente manera :

Notas de Débito

Para cancelar una Nota de Crédito y generar su Nota de Débito , dirígete a la ventana Cancela Nota de Crédito.

Aquí puedes realizar la búsqueda de notas de crédito, selecciona la que vayas a cancelar en los resultados :

Llena los campos Motivo de Cancelación, Comentarios y Motivo Baja. Luego haz clic en Cancelar Nota de Crédito :

Esto generará la Nota de Débito.

Para poder descargar esta nota de débito (y otros documentos asociados como factura y boleta), dirígete a Factura (Cliente). Selecciona el menú contextual del documento (ver la columna Tipo de Documento) y haz clic en Ver Reporte para descargar la nota.

La nota de débito se verá como en este ejemplo, que incluye en referencia la nota de crédito electrónica relacionada.

Esperamos que esto mejore tu experiencia con Cirrus. Recuerda compartir esta información y pedir ayuda si necesitas.

Fecha: 13 de marzo, 2023.

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