Normalmente los anticipos se deben timbrar al momento de hacer el anticipo, cuando esto es así, no es necesario crear un complemento del Anticipo, ya que ya fue timbrado al momento de hacer el anticipo.
Esto de que se timbre o no el anticipo depende de la configuración de cada hospital, en caso de que el hospital tenga configurado que no se timbren los anticipos, se tiene que crear el complemento de pago correspondiente al anticipo.
En la ventana de Configuración de Facturación Electrónica, validamos que el hospital no tenga configurado el timbrado de los anticipos, con el check de Imprimir Facturas electrónicas de anticipos.
En este escenario en el que no se timbra el anticipo, que al momento que se asigne a una factura PPD, los pagos asignados a la factura creen un complemento de pagos, para registrar el ingreso en el SAT.
En primer lugar debe de haber un anticipo a alguna cuenta paciente, el cual se captura en Captura de Cobros, en la forma de pago en la que haya sido el Anticipo
Una vez generada la remisión en facturación por extensiones, esta se debe de asignar al anticipo, y realizar el pago del restante de la factura, cabe mencionar que para que la factura sea PPD y requiera complemento debe de quedar un saldo de la factura como Cuentas por pagar, para que el sistema detecte que se requieren realizar los Complementos.
Asignación del anticipo
Pago de la factura en distintas formas de pago y quedando un saldo como Cuentas por Cobrar (PPD)
Se crea la factura la cual genera el timbrado de la factura y el timbrado de los complementos de pago de sus distintas formas de pago
Complemento de pago del Anticipo, respetando la forma de pago con la que fue creado el anticipo
Nota: se agregó el check de Anticipo en distintas ventanas del proceso de de cobros, para que el usuario sepa que se esta utilizando un anticipo.
En sección de Pagos de la Factura
Reimpresión de Documentos timbrados
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Fecha: 13 de octubre, 2025.