Introducción
Con el objetivo de fortalecer la integridad de la información clínica y financiera, se implementa una nueva funcionalidad que permite controlar y supervisar cualquier modificación o cancelación de cargos realizados en el sistema. Esta mejora introduce un flujo de autorización que asegura que solo usuarios validados por sus supervisores puedan realizar modificaciones sensibles, reduciendo errores, duplicidades y movimientos no autorizados.
⚙️ Descripción de la mejora
La mejora incorpora un mecanismo mediante el cual, antes de modificar o cancelar un cargo, el usuario deberá solicitar autorización a su supervisor. El sistema verificará si el usuario cuenta con todos los requisitos necesarios para operar bajo el nuevo esquema de control antes de permitir el flujo de aprobación.
Principales funcionalidades añadidas:
👉 1. Solicitud de autorización del supervisor
Cada vez que un usuario intente:
Editar un cargo ya registrado
Cancelar un cargo existente
El sistema activará un proceso de autorización que notificará al supervisor asignado del usuario. Solo cuando el supervisor apruebe la solicitud, podrá realizarse la modificación o cancelación correspondiente.
👉 2. Configuración basada en roles
Para que este nuevo esquema funcione correctamente, deben cumplirse los siguientes elementos:
El usuario debe tener asignado un supervisor desde su ficha de configuración.
Debe solicitarse a Soporte Cirrus la activación de la funcionalidad, ya que se habilita únicamente por requerimiento específico del hospital o cliente.
Una vez activado el control, todas las modificaciones y cancelaciones de cargos quedarán sujetas al flujo de autorización.
👉 3. Registro y trazabilidad
Todas las solicitudes, aprobaciones y rechazos quedan registradas en el sistema, aportando claridad sobre:
Quién solicitó el cambio
Quién lo autorizó o rechazó
Fecha y hora de cada evento
Tipo de acción realizada
Este registro mejora el control interno y facilita auditorías posteriores.
🎯 Beneficios
La incorporación del control de modificaciones y cancelaciones de cargos ofrece ventajas clave para la operación:
✔️ Mayor seguridad y transparencia
Evita cambios no autorizados o indebidos en los cargos registrados.
✔️ Disminución de errores operativos
El flujo de aprobación ayuda a prevenir cancelaciones equivocadas y ediciones por desconocimiento o descuido.
✔️ Fortalecimiento del control administrativo
Cada movimiento queda documentado y respaldado por la autorización del supervisor responsable.
✔️ Trazabilidad completa de acciones
El historial de solicitudes ofrece claridad en procesos de auditoría interna o externa.
✔️ Cumplimiento con protocolos institucionales
Permite ajustar el sistema a políticas internas de control de cargos o a lineamientos regulatorios que exigen mayor supervisión.
Esperamos que esto mejore tu experiencia Cirrus. Recuerda compartir esta información y pedir ayuda si necesitas.
Fecha: 01 de diciembre, 2025.