Hemos agregado varias mejoras al portal Ingreso de Paciente que evitarán incurrir en errores de edición al cambiar la información de un paciente una vez se hayan asignado cuentas paciente y notas médicas a esta cuenta, esto con el fin de evitar errores en documentos que se generen cuando por error o corrección se sobre-escriba la información de un paciente.
Las validaciones para cambios en Fecha de nacimiento fueron actualizadas el día 8 de mayo para facilitar la edición de información del paciente según diversos escenarios, ver más detalles al final.
Mira las mejoras y su impacto en cada una de las ventanas :
Ingreso de Paciente
Cuando ya hayas creado una cuenta paciente para un paciente existente:
En Ingreso de Paciente, al guardar los cambios, ahora deberás validar el motivo por el que se desea modificar el nombre de un paciente* :
*Máximo una semana después de su ingreso, después de este tiempo deberás solicitarlo vía ticket o chat.Aquí deberá ingresarse el motivo del cambio de nombre en 10 caracteres o más, sin contar espacios ni aplicando caracteres especiales (no utilizar “!@#$%^&*”).
Campos que aparecerán bloqueados para el usuario:
El campo Fecha de nacimiento se mostrará bloqueado para su edición y cualquier cambio deberá solicitarse vía ticket o chat.
El campo Sexo se mostrará bloqueado si la opción elegida anteriormente es Masculino o Femenino y cualquier edición deberá solicitarse vía ticket o chat.
Si se desea editar cualquiera de estos dos campos (vía ticket o chat) pero el paciente cuenta con una cuenta paciente asignada, también se mostrará la ventana de motivo de edición mostrada arriba.
Si este paciente tiene asignada una fecha de deceso (en caso de aplicar), tampoco se podrán modificar los campos mencionados anteriormente (fecha de nacimiento y sexo) :
Si modificas cualquier campo (además del nombre) deberás ingresar el motivo del cambio en 10 caracteres o más, sin contar espacios ni aplicando caracteres especiales (no utilizar “!@#$%^&*”) y si modificas el número de expediente del paciente se mostrarán todas las cuentas paciente relacionadas a ese paciente y que se verán afectadas por el cambio :
Bitácora de cambios de información de paciente
En Bitácora de cambios ahora podrás realizar la búsqueda para varios pacientes a la vez (ingresando el nombre del usuario que desees visualizar en la bitácora) :
Si se modifica el nombre de un paciente se guardarán tanto el valor original como el nuevo valor. Además, podrás visualizar en este mismo campo el motivo de edición del nombre :
Expediente Clínico Electrónico
Para usuarios con permisos de visualizar esta opción*, se agregó la función Log del Paciente con todos los eventos y cambios registrados para cada paciente (información de la Bitácora de cambios de información del paciente) :
*Sólo para usuarios con permisos de perfil o tipo de usuario para esta ventana
Mejoras :
8 de mayo, 2023
Actualización a validaciones de edición en Ingreso de Pacientes
Ahora, con la finalidad de mejorar la experiencia de los usuarios que capturan la información de pacientes, hemos aplicado una mejora a las validaciones que restringen el cambio a Fecha de nacimiento de los pacientes ingresados. Esta mejora permitirá que usuarios puedan modificar la fecha de nacimiento en pacientes durante el mes en curso y para pacientes que fueron ingresado a más tardar el mes anterior, siempre y cuando no sean de consulta subsecuente, en cuyo caso deberán solicitar la modificación y el motivo del cambio a Customer Care ya que se trata de información legal delicada.
Mira más detalles en el botón :
Esperamos esto mejore tu experiencia Cirrus. Recuerda compartir esta información y pedir ayuda si necesitas.
Fecha: 09 de Enero, 2023.